Bantuan Pelanggan

Tim kami selalu siap membantu.

Pertanyaan umum soal pembelian

Pesanan dan Pengiriman

Berapa lama waktu yang saya butuhkan untuk menerima pesanan saya?

Jika Anda berada satu kota/desa dengan penjual, maka pesanan Anda akan diantar sehari setelah Anda melakukan pemesanan.
Jika lokasi pengiriman berbeda pulau dengan lokasi penjual, maka paling lambat 3 sampai 6 hari barulah pesanan Anda tiba di tempat tujuan.

Saat Anda belanja untuk pertama kali di Ebajual. Maka akun Anda akan dibuat secara otomatis tepat setelah Anda mengetuk tombol “Buat Pesanan“.

Namun jika Anda ingin membuat akun sebelum berbelanja, Caranya sangat mudah.

Pertama, kunjungi laman utama Ebajual: https://www.ebajual.com

Kemudian ketuk pada “Menu” bertanda 3 garis horizontal. Contoh seperti gambar berikut:

Setelah itu ketuk pada teks “Daftar Sekarang“. Contohnya seperti gambar berikut:

Setelah laman pendaftaran terbuka, maka silakan isi data yang diminta pada tiap-tiap bidang kolom.
Dimulai dengan membuat nama pengguna menggunakan nama Anda, contoh: “roberto” atau bisa dikombinasi dengan angka TANPA SPASI seperti; “roberto001” atau “roberto2005” dan yang semisalnya.

Berikutnya masukkan nama lengkap Anda; nama depan dan nama belakang (nama ayah / marga). lalu masukkan alamat email Anda, contoh: robertogonzales@gmail.com.

Buatlah password (Kata Sandi) baru yang mudah Anda ingat. Kata sandi bisa dibuat dalam kombinasi huruf, angka atau dengan simbol. Contoh: “Leksula@2022” atau “Namrole0102“.

Untuk memastikan bahwa Anda tidak salah membuat password, maka Anda boleh mengetuk ikon mata di bagian ujung kanan kolom password. Seperti gambar berikut ini:

Jika semua bidang kolom sudah terisi, maka Anda perlu memberi tanda centang pada kotak kecil “Persetujuan“. Setelah itu ketuk tombol “Buat Akun“. Seperti gambar berikut ini: